Bij een harde conversie vindt er een conversie plaats die direct te maken heeft met het resultaat van je bedrijf. Een harde conversie is bijvoorbeeld een verkoop uit de webshop.
Een harde conversie is het tegenovergestelde van een zachte conversie, wat bijvoorbeeld een inschrijving voor je nieuwsbrief kan zijn. Ook al heb je hier wel een lead gescoord, het brengt nog geen geld (of direct) iets op.
Bij een harde conversie kun je dus spreken van een nieuwe klant.
Belang van conversies bijhouden
In de online marketing wereld is het erg belangrijk om je conversie percentage bij te houden. Hoeveel leads worden uiteindelijk klanten? Hoeveel euro brengt één klant gemiddeld op?
Door je harde en zachte conversies goed bij te houden, en het percentage hiervan continu te proberen verbeteren, werk je aan het optimaliseren van je business. Te veel ondernemers hebben hier eigenlijk geen kijk op, en dat terwijl een percentage verschil makkelijk gemaakt kan worden.