Gebruik je Storytel, maar wil je het toch (tijdelijk) stopzetten en opzeggen en weet je niet hoe je dit moet doen?
Geen probleem. Op deze pagina vertel ik in drie eenvoudige stappen hoe je je Storytel eenvoudig kunt opzeggen.
Om je Storytel account op te zeggen moet je naar de website van Storytel gaan, en daar inloggen met je account gegevens.
- Ga vervolgens naar ‘Mijn pagina’
- Klik op ‘Mijn account’
- Onderin vind je de knop ‘Abonnement stopzetten’
Klik hierop, en je account wordt stopgezet.
Soms denken mensen dat het genoeg is om hun iPhone/Android app van Storytel te verwijderen, maar daarmee verwijder je dus niet je account. Dit moet je echt doen door de bovenstaande stappen uit te voeren.
Volgens mij heb ik geen account en als dat wel zo is dan weet ik dat niet meer. En in elk geval wil ik geen abonnement. Er is een bedrag afgeboekt van mijn rekening dat heb ik laten terugboeken per vandaag.
Volgens mij heb ik geen account en als dat zo is dan weet ik dat niet ik wil het dan opzeggen per direct
Opzeggen wat ik naar mijn weten niet heb geregeld . Ik zag nu pas dat u gewoon Mij dit in rekening hebt gebracht terwijl ik niets heb geactiveerd. Dus graag regelen. Mvg Lulu Masti Yoga Meditatie
Ik heb een account, maar ik ben de gegevens kwijt.
Hoe moet ik nu opzeggen?
Hoi Sjan,
Je kunt de Storytell helpdesk een bericht sturen.
Bedankt voor de duidelijke uitleg! Het was erg makkelijk om te volgen. Fijn dat je het in drie simpele stappen hebt uitgelegd. Nu kan ik mijn abonnement zonder problemen opzeggen!