Een Facebook bot is software waarmee automatisch Facebook chat gesprekken gestart en onderhouden kunnen worden.

Een Facebook bot is dus eigenlijk een ‘robot’ die vooraf geprogrammeerde berichten naar de ontvanger kan verzenden.

Hierdoor kan een Facebook gebruiker contact opnemen met een Facebook (bedrijven)pagina, en wanneer er bepaalde woorden worden getriggerd, verstuurt de bot software passende antwoorden.

Voorbeeld van hoe een Facebook bot werkt

Ik zal je een voorbeeld geven van hoe een Facebook bot werkt.

Stel dat je een bedrijf hebt waarin je trainingen voor internet marketing verkoopt.

Als bedrijf kun je het dan zo instellen dat als iemand jouw FB pagina leuk vind, er automatisch een Facebook Messenger (privé bericht) wordt verzonden als iemand jouw pagina leuk vind.

Hierin kun je de ontvanger de keuze geven om te antwoorden. Wanneer de ontvanger dan een bepaald antwoord geeft, kun je het ook weer zo instellen dat de bot (je Facebook pagina dus) een nieuw specifiek antwoord terug stuurt.

facebook bot software voorbeeld

De Facebook bot stuurt dus geautomatiseerde berichten die aan de hand van de antwoorden worden bepaald.

Facebook bot software

Er is verschillende software waarmee je Facebook bots kunt aanmaken en kunt instellen.

Manychat.com is de meest gebruikte en naar mijn idee ook de meest makkelijke (gratis) software die je kunt gebruiken.