Installed base is het aantal geïnstalleerde producten van een bepaalde dienst. Hierbij kun je er dus aan denken hoeveel keer een bepaald besturingsysteem is geïnstalleerd, zoals Windows 7.
Het aantal van een installed base geeft meer aan hoeveel actieve gebruikers er zijn, dan het aantal verkochte producten.
Denk hierbij ook aan apps en andere programma’s. Een ontwikkelaar kan bij het aantal installed base zien hoeveel keer de app daadwerkelijk is geïnstalleerd.